Kullanım Koşulları Sözleşmesi

1. TARAFLAR VE KABUL BEYANI

Bu Kullanım Koşulları Sözleşmesi ("Sözleşme"), joyakademi.com ve https://joyakademi.com ("Platform") adresleri üzerinden hizmet veren Şirket ile Platform'a kayıt olan, eğitimleri satın alan veya kullanan kişi ("Kullanıcı/Öğrenci") arasında akdedilmiştir.

Kullanıcı, ödeme adımını tamamlayarak veya Platform'a giriş yaparak bu sözleşmedeki tüm şartları gayrikabili rücu (geri dönülemez) şekilde kabul etmiş sayılır.

2. HİZMETİN KAPSAMI VE NİTELİĞİ

Joy Akademi, dijital pazarlama (Google Ads, Meta Ads vb.) ekosistemlerini anlama, hesap yönetimi ve ölçekleme stratejileri üzerine çevrimiçi (online) video eğitimler, dokümanlar ve topluluk erişimi (Örn: VIP Telegram Karargahı) sunar. Sunulan hizmet bir "dijital içerik ve masterclass" hizmetidir. Eğitimlerin süresi, satın alınan paketin koşullarına bağlıdır (Örn: 3 Aylık VIP Erişim). Süre bitiminde kullanıcının panel erişimi otomatik olarak sonlandırılır.

3. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE KORSAN KULLANIM (PİRAYCİ) YASAĞI

Platform'da yer alan tüm videolar, stratejik dokümanlar, "Audit" şablonları, TOFU/MOFU/BOFU kurguları, "Bütçe artırma formülü" ve sunumlar tamamen Joy Akademi ve Faruk Toprak'ın fikri mülkiyetindedir.

• Hesap Paylaşımı Yasaktır: Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. IP çakışmaları, eşzamanlı farklı cihaz girişleri veya MAC adresi uyuşmazlıkları sistemimiz tarafından saniye saniye takip edilir. Hesabın birden fazla kişi tarafından kullanıldığı veya kiralandığı tespit edilirse, Kullanıcı'nın erişimi hiçbir iade yapılmaksızın derhal iptal edilir ve hakkında yasal işlem başlatılır.
• İçerik Kopyalama Yasağı: Eğitim materyallerinin indirilmesi, ekran kaydının alınması, başka platformlarda (Telegram, YouTube, Drive vb.) paylaşılması veya ticari amaçla satılması kesinlikle yasaktır.

4. KULLANICI İZLEME VE AKTİVİTE DENETİMİ

Joy Akademi, Gizlilik Politikamızda da belirtildiği üzere, platform içi tüm aktiviteleri (video izleme süreleri, tıklama davranışları, giriş yapılan lokasyonlar ve IP adresleri) güvenlik, lisans koruması ve iade taleplerinin doğrulanması amacıyla aralıksız olarak takip ve kayıt altına alır. Kullanıcı, bu panel içi izleme süreçlerine açık rıza gösterdiğini kabul eder.

5. SORUMLULUK REDDİ VE PERFORMANS GARANTİSİ

Joy Akademi, kullanıcılara "6-7 haneli aylık ciroya ya da yüksek ciroya çıkış stratejisi" veya "Performans düşüşü kurtarma planı" gibi ileri seviye taktikler ve metodolojiler sunar. Ancak:

• Şirket, reklam kampanyalarınızın kesin başarısını, hedeflediğiniz "Break-even ROAS"a ulaşmanızı veya kesin kârlılık elde etmenizi garanti edemez. Başarı; pazar koşullarına, ürününüze ve stratejiyi uygulama becerinize bağlıdır.
• Kullanıcının, kendi markası veya müşterisi adına yaptığı kampanya ayarları, belirlediği "Target CPA" hedefleri, kullandığı günlük bütçeler veya yanlış stratejiler sonucu yaşayacağı maddi zararlardan Şirket kesinlikle sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcının reklam ilkelerini ihlal etmesi sebebiyle Meta Business Manager veya Google Ads hesaplarının askıya alınması, kapatılması veya "Merchant Center hataları" alması tamamen kendi sorumluluğundadır.

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Kullanıcı, "Gizlilik ve İade Politikası"nda detaylıca belirtilen katı kuralları kabul eder. İade talebi sadece ilk 24 saat içinde ve kullanıcının panelde hiçbir videoyu izlememiş/başlatmamış olması şartlarının her ikisinin de sağlanması durumunda işleme alınır. Sistemi "Learning phase" (Öğrenme süreci) gibi test etmek veya dersi açıp incelemek, cayma hakkını anında ortadan kaldırır.

7. TOPLULUK KURALLARI (VIP TELEGRAM VE YORUMLAR)

Joy Akademi öğrencilerine sunulan topluluk gruplarında (Telegram vb.) siyasi, dini, ahlaka aykırı veya diğer katılımcıları rahatsız edici (spam, farklı ürün satışı) paylaşımlar yapmak kesinlikle yasaktır. Kuralları ihlal eden kullanıcılar gruptan kalıcı olarak uzaklaştırılır ve bu durum ücret iadesi için geçerli bir sebep sayılmaz.

8. DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEME HAKKI

Şirket, dijital panellerin (Meta, Google, TikTok vb.) algoritmalarındaki ani değişiklikler sebebiyle eğitim müfredatında, sürelerinde veya bu kullanım koşullarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.