Retention

Metrik

Müşteri Tutma / Elde Tutma

riten-şın

Retention nedir?

Mevcut müşterileri elde tutma ve tekrar satın almaya yönlendirme yeteneğidir. Yeni müşteri kazanmaktan genellikle daha düşük maliyetlidir.

Nasıl okunur? Sektörde “riten-şın” şeklinde okunur. Hoparlör ikonuna tıklayıp dinleyebilirsin.

Bu terimi uygulamayı öğrenmek ister misin?

Joy Akademi'nin AI destekli dijital pazarlama eğitimleriyle teoriyi gerçek kampanyalara dök.