CRM

Email/CRM

Customer Relationship Management

MİY · Müşteri İlişkileri Yönetimi

si-ar-em

CRM nedir?

Müşteri ve aday etkileşimlerini tek merkezde toplayıp yöneten sistem ve stratejidir. Satış, pazarlama ve destek verisini birleştirir.

Nasıl okunur? Sektörde “si-ar-em” şeklinde okunur. Hoparlör ikonuna tıklayıp dinleyebilirsin.

Bu terimi uygulamayı öğrenmek ister misin?

Joy Akademi'nin AI destekli dijital pazarlama eğitimleriyle teoriyi gerçek kampanyalara dök.